一、課程背景   

　　FMEA是今年來倍受質(zhì)量管理領(lǐng)域注意的管理工具。FMEA于1960年首次應(yīng)用于航空工業(yè)中的阿波羅任務(wù)(Apollo)，并于80年代被美國軍方確認(rèn)為軍方規(guī)范(MIL-STD-1629A)，是一種系統(tǒng)化之工程設(shè)計輔助工具，主要是利用表格方式協(xié)助工程師進行工程分析。其目的在于改善產(chǎn)品和制造的可靠性。本課程可使企業(yè)了解和掌握FMEA的根本精神和用意，了解可靠性工程是在從設(shè)計到制造階段就可以加以控制和改善的，并輔以實例練習(xí)，使學(xué)員在實際練習(xí)中真正掌握FMEA的精髓，協(xié)助企業(yè)確定對客戶最具影響力的業(yè)務(wù)過程，確定業(yè)務(wù)過程最可能的失效方式，找出過程失效中最難察覺的因素。

　　   二、課程對象   

　　工藝開發(fā)設(shè)計人員、產(chǎn)品設(shè)計人員、設(shè)計部門主管、質(zhì)量人員、質(zhì)量工程師、質(zhì)量部門主管

　　   三、課程目標(biāo)   

　　理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步驟和方法；

　　通過框圖，正確界定FMEA的范圍；

　　應(yīng)用關(guān)系矩陣圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質(zhì)形態(tài)方面的交互作用；

　　建立參數(shù)圖P-DIAGRAM，分析產(chǎn)品的錯誤狀態(tài)，揭露導(dǎo)致產(chǎn)品不可靠的原因； 通過過程流程圖，建立產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的對應(yīng)關(guān)系；

　　具備運用FMEA、過程控制計劃等工具，提高產(chǎn)品和過程的可靠性；

　　理解FMEA與其他任務(wù)和工具之間的關(guān)系。

　　掌握FMEA和其它文件之間的相互關(guān)聯(lián)
   
　　四、課程用時

　　2天

　　五、課程大綱

FMEA培訓(xùn)-共2天（理論1.5天+輔導(dǎo)0.5天）
培訓(xùn)課程大綱（1.5天）
天	時間	分類	知識點
第一天	2小時	FMEA的基本概念	FMEA的目的/發(fā)展與應(yīng)用
			失效、失效模式、失效后果
			失效原因/機理
			KPC與KCC
			方塊圖與參數(shù)圖
			FMEA的定義與類型
	1小時	FMEA的策劃	為什么要做FMEA
			何時需要做FMEA
			誰來做FMEA
			FMEA成功的要素
			如何做FMEA及分析流程
	2小時	DFMEA	DFMEA的功能
			DFMEA的時機
			DFMEA的應(yīng)用條件
			DFMEA的功能要求
			DFMEA的輸入資料
	3小時	DFMEA	DFMEA范例
			DFMEA表頭填寫說明
			DFMEA分析
			DFMEA的關(guān)注點（總結(jié)）
第二天	2小時	PFMEA	PFMEA簡介
			PFMEA的時機與流程
			過程流程圖
			PFMEA的信息來源
			PFMEA的表頭填寫
	2小時	PFMEA與課程總結(jié)	PFMEA的分析
			PFMEA的關(guān)注點（總結(jié)）
			課程總結(jié)
			練習(xí)與解答
輔導(dǎo)工作日大綱（0.5天）
第二天	3小時	協(xié)助選定需要PFMEA的質(zhì)量問題
		輔導(dǎo)學(xué)員討論制作PFMEA
	1小時	現(xiàn)場實踐成果匯報