2018年1月31日下午13：00-14：00，時(shí)隔一天博革對(duì)某個(gè)人護(hù)理用品有限公司TQM小組活動(dòng)成果進(jìn)行驗(yàn)收，該公司擁有多條亞洲最先進(jìn)的全自動(dòng)化嬰兒紙尿褲生產(chǎn)線，2016年已完成ISO9001、ISO14001和OHSAS18001一體化管理體系認(rèn)證。此次驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)同樣是大于等于70分合格，大于等于80分優(yōu)秀。

    下午13：00會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，品保部劉經(jīng)理、精益辦陳強(qiáng)、生產(chǎn)部蔡經(jīng)理、博革熊老師和周老師、公司TQM小組的組員參加了會(huì)議。

    會(huì)議開始熊老師就本次的驗(yàn)收情況做了詳細(xì)的講解：首先對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和打分要求進(jìn)行說(shuō)明，以及打分人員的確定。第一步由TQM小組組長(zhǎng)羅經(jīng)理對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目的進(jìn)展和過(guò)程進(jìn)行總結(jié)；第二步由劉經(jīng)理、蔡經(jīng)理、精益辦陳強(qiáng)、博革兩位老師對(duì)目前進(jìn)行狀況和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行提問；第三步由劉經(jīng)理、蔡經(jīng)理、精益辦陳強(qiáng)、博革兩位老師對(duì)進(jìn)行狀況進(jìn)行打分。

    在會(huì)議上熊老師闡述了為什么要做TQM，我們要推進(jìn)的總目標(biāo)是全員品管。所以不管是TQM初期推進(jìn)的特性分析、繪制變量流程圖、PFMEA分析，還是后期要制作的QC工程圖目標(biāo)都是一致的，都是為我們的總目標(biāo)服務(wù)的。

    熊老師講完目標(biāo)后，第一步羅經(jīng)理講述了項(xiàng)目進(jìn)展的過(guò)程和QC工程圖。大家發(fā)現(xiàn)QC工程圖里有許多是參看什么什么標(biāo)準(zhǔn)，或者是由品管去抽檢、巡查等等，幾乎沒有什么操作員工要做的事情。跟TQM要求的QC工程圖出現(xiàn)了重大的偏差。并且沒有通過(guò)工藝流程去梳理QC工程圖的各個(gè)項(xiàng)目之間的工藝聯(lián)系，在查看的時(shí)候出現(xiàn)不知道在什么地方，容易遺漏工位和設(shè)置，并且許多參數(shù)沒有量化。

    第二步進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)提問，部分組員連基本定義都理解不清楚，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握不好。因?yàn)槔斫獠缓?，所以沒有做好。希望大家能再下下功夫。

    會(huì)議上品保部劉經(jīng)理也發(fā)表了看法：QC工程圖要量化，不要變成索引，要通俗易懂，要以操作人員為主題，要預(yù)防為主檢測(cè)檢查為輔，要做標(biāo)準(zhǔn)，做好標(biāo)準(zhǔn)，做能順利實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，不要淪為一張廢紙。生產(chǎn)部蔡經(jīng)理發(fā)表了看法：QC工程圖是現(xiàn)場(chǎng)員工操作的規(guī)范要求，是標(biāo)準(zhǔn)，不能寫一些看不懂、看不明白的東西作為標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施，這樣的實(shí)施沒有意義；品管不是制造的主體，品管是過(guò)程監(jiān)察的人員；產(chǎn)品是操作人員制造出來(lái)的，不是品管檢查出來(lái)的。

    通過(guò)第三步打分，小組以66.4分的成績(jī)未通過(guò)驗(yàn)收。

    沒有通過(guò)驗(yàn)收，并不代表著事情的完結(jié)，QC工程圖還是要在3/8前完成并完成評(píng)審工作。希望各個(gè)小組加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，鞏固老知識(shí)，拓展新的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，將我們項(xiàng)目上遇到的問題討論解決。活到老學(xué)到老，不要讓自己的知識(shí)體系過(guò)早的被社會(huì)淘汰。標(biāo)準(zhǔn)是討論出來(lái)的，不是拍腦袋拍出來(lái)的。不明白的要多問，多請(qǐng)教，不要不理解也不問，做出來(lái)的東西就不是我們想要的。

    加油伙伴們，過(guò)去一個(gè)季度了，希望對(duì)你們的工作和心理有一些觸動(dòng)，朝著正確的方向做正確的事情。博革在此與大家共勉。