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聊聊六西格瑪管理培訓對人力資源HR工作的幫助
來源/作者:m.0559bar.cn 發布時間:2019-12-06 00:00:00 瀏覽次數:
  現下很多企業都在引入六西格瑪管理模式,但是大多都是應用于生產方面,其實六西格瑪管理的應用范圍遠不止于此,今天就來聊聊六西格瑪管理培訓對人力資源HR工作的幫助。

  一、六西格瑪管理培訓在企業人力資源管理中的應用價值

  六西格瑪管理培訓最先應用于企業的生產部門,通過量化的管理改進產品的質量。繼通用、IBM等跨國企業的廣泛應用之后,六西格瑪管理已成為企業文化不可缺少的一部分,并運用到了企業的方方面面。人力資源管理部門雖不是企業的生產部門,卻是企業的人才的把關口。以往的人力資源管理多數靠工作經驗,在遇到棘手問題時容易僵化,難找對策。六西格瑪管理正是一種程序標準但實施靈活的定量的管理方法,把抽象的問題模型化、精細化并且優化,從而很大程度上為員工帶來優質的服務和企業的盈利。

  二、六西格瑪管理培訓在企業人力資源管理中的實施策略

  1、嚴格把控招聘質量關招聘是人力資源管理的首要環節和關鍵環節,它保證了企業源源不斷的人才需求。企業可用六西格瑪對人力資源管理的招聘過程進行監督與管理。首先是進行崗位分析與評價,崗位分析包括職位描述、任職資格要求、崗位業務規范;崗位評價包括評估和判斷崗位的相對價值,做到人崗匹配;其次擬定詳細的招聘工作計劃,包括明確人力資源需求,招聘的數量、等級、時間要求和技術等級等,選擇適宜的招聘渠道,擬定和發布招聘信息,為人才的甄選、面試、錄用等工作做好準備。六西格瑪管理強調人力資源的整體規劃,強調招聘周期短、成本低,效率高,以此不斷提升招聘質量。

  2、實施嚴謹、高效的培訓措施以六西格瑪管理為核心的培訓是強調管理的制度化。人力資源管理培訓的內容主要有職業技能的培訓和職業素質的培訓,培訓的類型可分為崗前培訓、在崗培訓、離崗培訓、員工自學等,不論哪種培訓,對于組織而言,首先要確立培訓目標,并將企業文化與六西格瑪的理念灌輸給每位員工,從而建立一種學習型組織。其次做好培訓需求分析,包括任務的分析、績效評估、培訓成本分析等,根據新舊員工的不同采用適宜的培訓需求分析方法。再次制定培訓計劃,落實培訓對象、培訓內容、培訓專家、培訓方法、培訓操作與標準的實施等。最后做好培訓效果評估與反饋,總結不足,擬定新的培訓計劃,為人力資源后續工作做好鋪墊。

  3、制定嚴格的績效評估制度績效評估也稱為績效考核,是對員工績效考評的反饋,也為員工的薪酬提供依據,最終目的是為了實現績效改進。績效評估的關鍵點是設定考核的標準,這正是六西格瑪管理的要求所在。評估標準應以崗位的特定需求為基礎,并立足企業的戰略目標,評估制度應明確、可衡量、難度適宜并有區分度。在考核方法上,六西格瑪管理關鍵的評估方法有圖表評定法、關鍵事件法、行為錨定等級評價法、360°反饋評價法、平衡計分卡等。針對不同的職位采用不同方法,如平衡記分卡是以財務、顧客、企業內部流程為主要指標,以量化的方式落實到人的考核方法。

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作者:博革咨詢

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