.jpg)
.png)
.png)
.png)
內部管理當中需要著重提的一點就是交期的回復問題。很多PMC（或者商務）回交期的時候往往是客戶怎么高興怎么回，經常連客戶自己都不相信這個時間能交出貨來。但是為了在后面更改交期時（反正無論怎么回交期總會延誤）有主動權也就默認了——這成了之后改期及無休無止地爭吵的伏筆。
在商業(yè)活動中建立信任關系對長遠發(fā)展的重要性沒有人認識不到，但在實際行動中大家總是忙于解決眼前問題，個個成了救火隊長，對長遠發(fā)展具有生死攸關重要性的行為卻總是有意無意地被忽略。事實上如果一家供應商的交貨承諾如果總是能做到，那么交期承諾在合理的前提下盡量往后拉是可以被理解的。這就要求負責回復交期的人要承擔住壓力，死死咬住一個留有余地的交付計劃不放松，再者，回復交期之前公司內部要達成一致，回復之后就要盡全力達成，訂單的進度要由一個統(tǒng)一的部門（員工）對接客戶，即使客戶問到了其他部門也應把問題轉至該部門進行回復，以免因為口徑不統(tǒng)一造成客戶誤解。
作者：博革咨詢
推薦新聞
【精美PPT】MSA測量分析系統(tǒng)培訓課件完整版170頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓教材，主要講述 測量系統(tǒng)的基本概念，測量系統(tǒng)分析計劃，連續(xù)和離散數據測量系統(tǒng)分析以及參考數據和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1943.html
【精美PPT】MSA測量系統(tǒng)分析實戰(zhàn)培訓教材PPT-99頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓教材，主要講述 測量系統(tǒng)的基本概念，測量系統(tǒng)分析計劃，連續(xù)和離散數據測量系統(tǒng)分析以及參考數據和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1942.html
【精美PPT】QFD質量功能展開培訓精編課件PPT-48頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件，主要講述QFD質量功能展開的概述、起源和用處，QFD展開假設的條件、QFD展開流程 、以及QFD展開的具體步驟...... 注意： 完整PPT共 48 頁，附件下載內 /about/news/down/1924.html